株式会社ミライキャリア（以下「当社」といいます。）は、有料職業紹介事業者として、求職者の皆さまに安心してサービスをご利用いただけるよう、以下のとおり利用規約および職業紹介事業に関する事項を定めます。
本サービスを利用する求職者（以下「利用者」といいます。）は、本規約、当社のプライバシーポリシーおよび個人情報保護方針に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
1. 職業紹介事業に関する明示事項
有料職業紹介事業の許可
事業所名称：株式会社ミライキャリア
有料職業紹介事業許可番号：１４ーユー３０２６０８
取扱職種の範囲：国内の全職種
取扱地域：全国
求職者の皆さまからいただく手数料
求職者の皆さまから、職業紹介に関する手数料は一切いただきません。
ただし、職業紹介サービスとは別に、利用者が任意で申し込む有料サービスがある場合は、当該サービスの内容および料金を事前に明示します。
求人企業からいただく手数料
求人企業からいただく紹介手数料その他の費用については、別途定める手数料表のとおりです。
返戻金制度
当社では、紹介により採用された方が入社後早期に退職した場合に備え、求人企業に対する返戻金制度を設けています。
返戻金制度の適用条件、返戻額および手続については、求人企業との契約内容および別途定める返戻金規程によります。
返戻金規定
苦情・相談窓口
職業紹介サービス、求人情報、個人情報の取扱い等に関する苦情・相談は、以下の窓口で受け付けます。
苦情処理責任者：代表取締役 若林 知恵
メールアドレス：info@mirai-careers.com
電話番号：045-550-7683
受付時間：平日10時〜18時
所在地：神奈川県横浜市神奈川区片倉四丁目２２番16号
当社は、苦情・相談のお申し出に対し、関係機関とも連携しながら、迅速かつ適切に対応します。
2. サービス内容
当社は、利用者から求職の申込みを受け、求人企業との間の雇用関係の成立をあっせんする有料職業紹介サービスを提供します。
当社は、求人情報の提供、キャリアに関する相談、求人企業への推薦、応募・選考に関する連絡およびこれらに付随する支援を行います。
当社は、利用者の希望、経験、スキル等を踏まえて求人を紹介しますが、すべての利用者に求人を紹介すること、応募、書類選考、面接または採用の結果を保証するものではありません。
3. 利用申込みと登録情報
利用者は、当社所定の方法により、本サービスの利用を申し込むものとします。
利用者は、登録情報および当社に提供する情報について、真実、正確かつ最新の内容を提供するものとします。情報に変更が生じた場合は、速やかに当社へ連絡してください。
当社は、次のいずれかに該当すると判断した場合、利用申込みを承諾しない、または本サービスの提供を停止することがあります。
- 登録情報に虚偽、誤りまたは重要な記載漏れがある場合
- 他者になりすましている場合
- 過去に本規約への違反等により利用停止となった場合
- 反社会的勢力等に該当する、または関係があると当社が合理的に判断した場合
- その他、当社が本サービスの提供を不適切と判断した場合
4. 利用者の皆さまへのお願い
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の事項を守るものとします。
- 当社および求人企業に対して、正確かつ最新の情報を提供すること
- 応募、選考の辞退、内定の承諾または辞退、入社その他選考状況に関する重要な変更があった場合、速やかに当社へ連絡すること
- 当社から紹介された求人情報を、自己の求職活動以外の目的で利用しないこと
- 当社または求人企業の信用、権利、利益を不当に害する行為をしないこと
- 法令、本規約および公序良俗に反する行為をしないこと
当社を介して応募または選考を進めている求人企業に直接応募し、または当社を介さずに採用選考を進めようとする場合は、あらかじめ当社へ連絡してください。
5. 個人情報の取扱い
当社は、利用者の個人情報を、プライバシーポリシーおよび個人情報保護方針に従って取り扱います。
当社は、利用者の同意を得たうえで、職業紹介に必要な範囲で、履歴書、職務経歴書、連絡先、希望条件その他の情報を求人企業へ提供します。
利用者が求人企業への応募または推薦を希望する場合、当該求人企業への必要な個人情報の提供に同意するものとします。
当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく、職業紹介に必要な範囲を超えて個人情報を求人企業その他の第三者に提供しません。
詳細は、以下をご確認ください。
6. 求人情報および労働条件
当社は、求人企業から提供された情報をもとに求人情報を提供します。
求人情報に記載された労働条件、業務内容、待遇その他の事項は、求人企業の事情により変更されることがあります。雇用契約の内容および労働条件については、求人企業から交付される雇用契約書、労働条件通知書その他の書面により、利用者自身で最終確認してください。
当社は、求人情報の正確性・完全性・最新性の確保に努めますが、求人企業が提供する情報のすべてについて保証するものではありません。
7. 禁止事項
利用者は、次の行為をしてはなりません。
- 虚偽または不正確な情報を登録または提供する行為
- 求人情報、当社の資料またはサービス上の情報を無断で複製、転載、公開または第三者に提供する行為
- 当社、求人企業、他の利用者または第三者の権利、名誉、信用、プライバシー等を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
8. サービスの変更・停止および登録取消し
当社は、システムの保守・点検・障害対応、天災地変、通信障害、法令改正その他やむを得ない事由がある場合、本サービスの全部または一部を変更、中断または終了することがあります。
利用者が本規約に違反した場合、または当社が本サービスの利用継続を不適切と判断した場合、当社は利用者への事前通知なく、本サービスの利用停止または登録の取消しを行うことがあります。
9. 退会・登録削除
利用者は、当社所定の方法により、いつでも本サービスの利用停止または登録の削除を申し出ることができます。
ただし、法令上の保存義務、紛争対応その他正当な理由がある場合、当社は必要な範囲で情報を保管することがあります。
10. 免責
当社は、利用者と求人企業との間で生じた雇用契約、採用選考、労働条件、労務管理その他の問題について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。
当社は、本サービスの利用または利用不能により利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
当社が利用者に損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、当社の責任は通常かつ直接に生じた損害の範囲に限られるものとします。
11. 規約の変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他の必要がある場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により公表した時点から効力を生じるものとします。
12. 準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年09月01日
最終改定日：2026年09月06日